Agregar valor com presentes para clientes é uma maneira infalível de construir confiança e permitir que suas relações comerciais prosperem. E isso certamente se aplica a um de nossos clientes fiéis. A Aaudaz Maritime Pte Ltd, uma consultoria marítima com sede em Cingapura, tem experimentado um crescimento notável desde sua fundação em 2018. Deixando sua marca na indústria de operações de navios e petroleiros, esta empresa continua a se expandir além das fronteiras de seu país de origem. Mais notavelmente, Abhay Charan, diretor-gerente da Aaudaz Maritime, diz: “Minha base de clientes é global, e meu alcance de serviços também. A Aaudaz Maritime cresceu tanto em sua base de clientes quanto nos serviços oferecidos nos últimos 6 anos.”
Leia abaixo enquanto detalhamos o sucesso da Aaudaz Maritime em presentear clientes ao redor do mundo, graças à Cestas de Presente!
Objetivo: Agregar Valor Com Presentes para Clientes
Ao entrevistar Abhay Charan, confirmamos que a Aaudaz Maritime e a Cestas de Presente compartilham um ethos importante – mostrar gratidão aos nossos clientes, não importa a distância. O objetivo de Abhay era agregar valor aos já excelentes padrões de serviço da empresa e mostrar apreço pelo apoio contínuo dos clientes. Também era importante enviar presentes de alta qualidade como um reflexo do investimento da Aaudaz Maritime na satisfação dos clientes.
Abhay compartilhou: “Embora a retenção de clientes certamente se deva aos nossos excelentes padrões de serviço, a apreciação dos presentes também é algo que valorizamos muito.” Isso destaca a importância dual tanto dos serviços prestados pela Aaudaz Maritime quanto do valor adicional trazido pelos presentes pensados. E, com uma base de clientes internacional em crescimento, a parceria com uma empresa de presentes que oferece entrega internacional sem complicações era vital.
O Desafio: Envio de Presentes para Clientes Internacionalmente
Operar em um mercado global traz um conjunto único de barreiras, especialmente quando se trata de serviços de envio de presentes. As empresas muitas vezes enfrentam problemas logísticos, como coordenar entregas em diferentes fusos horários, lidar com regulamentações alfandegárias e garantir que os presentes cheguem a tempo e em perfeitas condições. Além disso, o desafio de alcançar destinatários em locais remotos ou menos atendidos regularmente pode complicar ainda mais o processo.
A Cestas de Presente oferece a solução perfeita para esses obstáculos logísticos. Nossa extensa rede de entrega garante que os presentes cheguem ao seu destino, mesmo em locais não tão regulares. Abhay apreciou esse aspecto do nosso serviço, particularmente nossa capacidade de coordenar entregas quando os destinatários estavam em diferentes locais. “Agradeço os acompanhamentos que vocês fazem para resolver problemas que possam surgir nas entregas, como o destinatário não estar no escritório ou o escritório estar fechado”, ele mencionou.
Ao enfrentar esses desafios logísticos de frente, a Cestas de Presente ajuda empresas como a Aaudaz Maritime a manter conexões pessoais. Isso garante que nenhuma barreira seja grande demais quando se trata de expressar gratidão e apreço.
A Solução
Com entrega para mais de 200 países em apenas 3 dias, não há escolha melhor do que a Cestas de Presente. Quatorze pedidos de presentes bem-sucedidos depois (e contando), provamos a Abhay que somos um serviço de presentes em que ele pode confiar. Quando perguntamos o que o mantém voltando à Cestas de Presente, ele disse: “Aprecio a consistência na qualidade dos presentes e as entregas confiáveis e rápidas. Isso é especialmente relevante para destinos não tão regulares onde tenho clientes.” Embora a eficiência esteja certamente na vanguarda do nosso serviço de entrega de classe mundial, acreditamos que nossa flexibilidade é o que nos diferencia. Podemos entregar presentes em qualquer lugar. Podemos até ajudar você a enviar presentes sem um endereço! E isso contribuiu muito para o nosso relacionamento próspero com a Aaudaz Maritime Pte Ltd.
Nossos serviços de presentes corporativos são projetados para ajudar as empresas a manter e fortalecer as relações com os clientes através de gestos pensados. Desde presentes corporativos personalizados até entregas em locais especiais, oferecemos uma solução abrangente que se alinha perfeitamente às necessidades das empresas globais. E a experiência de Abhay é um testemunho do valor que trazemos aos nossos clientes corporativos!
O Resultado
O feedback dos clientes da Aaudaz Maritime tem sido extremamente positivo. Abhay menciona que seus destinatários apreciam a atenção e a qualidade dos presentes recebidos. Esse reforço positivo melhora a satisfação dos clientes e solidifica as relações que a Aaudaz Maritime construiu ao longo dos anos!
Adicionando Valor Com Presentes de Agradecimento e Mais
Na Cestas de Presente, entendemos a importância de mostrar apreço, especialmente em um mercado global onde a distância pode ser uma barreira. Nossa entrega internacional sem complicações e dedicação à qualidade tornam mais fácil para as empresas manterem conexões pessoais com seus clientes em todo o mundo.
Além do nosso excelente serviço de entrega, também oferecemos:
- Suporte ao Cliente 24/7: Nossa equipe está disponível a qualquer hora para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas, garantindo uma experiência de presente sem complicações.
- Soluções Personalizadas: Trabalhamos com empresas para criar estratégias de presente que se alinhem aos valores e objetivos de sua marca, oferecendo soluções sob medida para cada ocasião.
Estamos orgulhosos de apoiar a Aaudaz Maritime Pte Ltd em sua jornada e esperamos muitos mais anos de colaboração bem-sucedida. Para saber mais sobre como nossos serviços de presentes corporativos podem ajudar sua empresa a fortalecer relações com os clientes e aumentar a fidelidade, visite nossa página de serviços corporativos. Ou envie-nos uma consulta corporativa para iniciar sua campanha de presentes corporativos hoje mesmo!
Obrigado por ler sobre Agregando Valor Com Presentes para Clientes! Veja o que fazer a seguir:
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Otavio Ribeiro é Brand Manager da GiftBasketsOverseas.com para a marca brasileira Cestas de Presente, além de atuar com Marketing Digital para o mercado Latino Americano. Apaixonado por música, esportes, presentes, viajar e aprender!