No mundo moderno atual, enviar um presente para um ente querido, amigo ou colega, independentemente de onde ele esteja, tornou-se mais fácil do que nunca. Graças ao aumento de serviços globais de entrega de presentes, a distância não é mais uma barreira para expressar seus sentimentos em ocasiões especiais ou apenas para alegrar o dia de alguém.
No entanto, nem todas as empresas internacionais de presentes são iguais. E, como muitos clientes já descobriram da maneira mais difícil, nem toda empresa é confiável. Sempre vale a pena fazer sua devida verificação e pesquisa antes de efetuar uma compra. Parte de manter nossos clientes felizes significa estar atento ao que nossos concorrentes estão fazendo. Então, hoje, resolvemos compartilhar nossa pesquisa para ajudá-lo a encontrar a combinação perfeita para todas as suas necessidades de presentes.
- Cestas de Presente
- Harry & David
- AceOfHearts
- Gifts.be
- Hampers
- Giftsenda
- DrinkableGifts
- FTD
- Good Choice Flowers
- Teleflora
Continue lendo para conhecer mais de perto os principais serviços globais de entrega de presentes em 2023 e o que os torna destacados nesse mercado.
O Que Torna um Serviço de Entrega de Presentes Globais de Excelência?
Dissemos uma vez e diremos novamente. Nem todas as empresas que entregam presentes no mundo todo são iguais. Enquanto os concorrentes mais inteligentes aprendem uns com os outros, os melhores têm seus próprios recursos exclusivos que os diferenciam. Antes de mergulhar na lista dos melhores serviços de entrega internacional de presentes em 2023, vamos discutir os critérios-chave que tornam um serviço de excelência.
Localizações de Entrega e Tempos de Entrega
Em primeiro lugar, e talvez o mais importante, os melhores serviços de entrega de presentes devem ter um alcance extenso, cobrindo uma ampla gama de países e cidades. É essencial que eles ofereçam tempos de entrega razoáveis para garantir que seu presente chegue na data que você deseja. A confiabilidade na entrega pontual, especialmente para ocasiões especiais como Natal ou aniversários, é crucial.
Além disso, as empresas devem ser transparentes sobre suas taxas e métodos de entrega. Presentes que precisam cruzar fronteiras tendem a passar pela alfândega e podem tornar os tempos de entrega imprevisíveis. Além disso, esses métodos podem causar momentos embaraçosos com seu destinatário. Em alguns casos, quando um presente atravessa fronteiras e passa pela alfândega, taxas extras podem ser repassadas ao seu destinatário. Para evitar isso, procure serviços globais de entrega de presentes que abordem como eles lidam com essas taxas extras antecipadamente.
Opções de Presentes
Uma seleção variada de presentes é imprescindível. Não importa se você está procurando por flores, cestas gourmet, presentes personalizados ou por produtos locais exclusivos, um serviço excelência deve ter uma ampla gama de opções para atender a vários gostos e ocasiões. Opções de personalização, como adicionar uma mensagem pessoal ou selecionar o embrulho para o presente, podem elevar a experiência. As melhores empresas de envio de presentes também oferecem aos clientes maneiras de personalizar o próprio presente, seja trocando itens ou criando um presente totalmente novo!
Para clientes corporativos, outra opção de presente a ser procurada é a capacidade de adicionar a marca da empresa aos presentes, por exemplo, através de cartões de presente, embrulho ou brindes personalizados.
Atendimento ao Cliente
Um atendimento ao cliente de excelência é o que diferencia os melhores serviços internacionais de entrega de presentes. Uma equipe de suporte ao cliente responsiva deve estar disponível para ajudar com dúvidas, rastrear pedidos e resolver quaisquer problemas prontamente. Comunicação transparente durante todo o processo de entrega garante tranquilidade para o remetente e para o destinatário. As melhores empresas de entrega de presentes oferecem atendimento ao cliente 24/7 para atender às demandas únicas da entrega de presentes internacionais e ajudar na tranquilidade de seus clientes. Esta disponibilidade 24/7 permite aos clientes ter mais chances de fazer mudanças cruciais de última hora nos presentes, como alterações nos endereços dos destinatários.
Além disso, o serviço de atendimento ao cliente deve ser facilmente acessível por diversos meios. A capacidade de entrar em contato com as empresas por telefone, chat e e-mail é padrão. No entanto, serviços de entrega de presentes premium vão além, disponibilizando-se também através de mídias sociais, mensagens de texto, WhatsApp e outras plataformas.
Métodos de Pagamento e Segurança
A segurança em transações online é primordial. Um serviço de excelência deve oferecer uma variedade de métodos de pagamento seguros para clientes de todo o mundo. Criptografia SSL e medidas de segurança robustas protegem informações financeiras sensíveis.
A maioria das empresas oferece a possibilidade de pagar pelos pedidos usando cartões de crédito principais ou PayPal. Aqueles serviços que oferecem entrega de presentes em todo o mundo enfrentam alguns problemas únicos no manuseio de diferentes moedas e métodos de pagamento. Para acomodar isso, as melhores empresas internacionais de entrega de presentes oferecem métodos de pagamento adicionais, como:
Transferência Bancária
Cheque ou Ordem de Pagamento
Criptomoedas
Amazon Pay
Klarna
Outros aplicativos de pagamento, como Apple Pay e Zelle.
Preço
Embora o preço seja essencial, também é crucial encontrar um equilíbrio entre qualidade e acessibilidade. Os melhores serviços de entrega de presentes online devem oferecer preços competitivos para seus produtos e serviços, incluindo custos de envio transparentes e sem taxas ocultas.
Quem Entra na Lista?
Agora que estabelecemos os critérios, vamos explorar os principais serviços globais de entrega de presentes em 2023. As informações incluídas nestes resumos são baseadas em dados encontrados em outubro de 2023 e podem mudar. Esta informação é um breve resumo das ofertas de cada empresa e de forma alguma lista todos os serviços oferecidos. Para ajudá-lo a obter as informações mais atualizadas sobre cada empresa, incluímos links diretos para as páginas de cada uma delas.
Serviços Globais de Entrega de Presentes
Cestas de Presente — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 | Pedido: 5/5 | Opções de Presentes: 5/5 | Área de Entrega: 5/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Esta empresa é especializada em ajudar os clientes a permanecerem conectados com amigos, familiares e colegas em todo o mundo por meio de presentes. Conforme discutido em um blog anterior, eles oferecem uma grande variedade de ferramentas de presentes para ajudar os clientes a selecionar presentes, planejar campanhas de presentes corporativos e muito mais.
Locais de entrega e prazos de entrega: A Cestas de Presente entrega cestas de presentes para mais de 200 países ao redor do mundo em apenas 2 a 3 dias úteis. Em alguns locais selecionados, a entrega no mesmo dia e no dia seguinte está disponível. As taxas de entrega ficam em média entre US$ 18 e US$ 25 por presente. Visite esta página para saber as taxas e prazos de entrega para cada país.
Opções de Presentes: Eles oferecem uma ampla variedade de opções de presentes, incluindo cestas de presentes gourmet, vinhos, bebidas alcoólicas, doces, pacotes de cuidados, cestas de presentes para spa, frutas frescas, bolos, buquês deslumbrantes e mais. Opções de presentes corporativos e presentes personalizados também estão disponíveis.
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat, WhatsApp e mais. Eles oferecem seu atendimento ao cliente de qualidade em mais de 7 idiomas, incluindo inglês, francês, alemão, espanhol e português.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes podem escolher entre uma ampla variedade de opções seguras de pagamento online, como cartões de crédito e PayPal. Além disso, os clientes também podem pagar utilizando métodos de pagamento locais, transferências bancárias, cheque ou ordens de pagamento e criptomoeda. Você pode encontrar uma lista completa de métodos de pagamentos aceitos aqui.
Preço: Eles oferecem milhares de presentes com uma ampla variedade de faixas de preço, de $50 a $1200 USD.
Razões para Considerar: Uma ampla variedade de recursos exclusivos está disponível através da Cestas de Presente, incluindo:
- A possibilidade de encomendar seus presentes com até 1 ano de antecedência.
- Presentes com sua Marca.
- A possibilidade de criar sua própria cesta de presente.
- Pedidos de presentes customizados.
- Programa de Fidelidade.
- Rápido e Fácil de fazer grandes pedidos.
Razões para Evitar:
- O catálogo deles oferece mais de 3.000 presentes em mais de 200 países, então pode levar algum tempo para escolher o presente certo.
- Durante o mês de dezembro, eles podem parar de garantir a entrega em uma data exata em alguns países, pois ficam extremamente ocupados. Portanto, você deve planejar seus pedidos com antecedência — de preferência 2 semanas antes da semana do Natal.
- A maioria dos presentes contém itens comestíveis, não havendo uma ampla seleção de itens não comestíveis. Considere outros fornecedores de presentes, como a Giftsenda, para outros tipos de presentes corporativos.
Harry & David — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 3/5 | Pedido: 4/5 | Opções de Presentes: 4/5 | Área de Entrega: 3/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Esta empresa começou como um pomar administrado por dois irmãos chamados Harry e David Rosenberg. Hoje, evoluiu para uma empresa que oferece uma ampla gama de presentes entregues internacionalmente.
Locais de Entrega e Prazos de Entrega: Harry & David oferecem entrega de presentes nos EUA, incluindo territórios e bases militares, Reino Unido, Alemanha e Canadá. Os tempos de entrega variam, mas a média é entre 3 e 7 dias úteis. As taxas dependem do tamanho do presente, local de entrega e método de entrega selecionado, mas os clientes podem esperar gastar cerca de $25 a $50 USD em envio.
Opções de Presente: O catálogo deles inclui uma ampla variedade de presentes, como suas famosas peras, frutas frescas, chocolates e doces, produtos de padaria, presentes gourmet, vinhos, flores, presentes para cozinha e casa, entre outros.
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente da Harry & David pode ser contatada de segunda a domingo, das 5h às 21h, horário do Pacífico, via chat online ou telefone. Além disso, os clientes podem enviar perguntas por e-mail.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes podem efetuar pagamentos de forma rápida, fácil e segura online, utilizando cartões de crédito principais, PayPal ou Klarna.
Faixa de Preço: Existem milhares de presentes para escolher, com preços variando de $30 a $300 USD.
Razões para Considerar: Harry & David oferece uma variedade de recursos para ajudar os clientes a maximizar sua experiência com presentes. Estes incluem:
- Uma variedade de opções de assinatura de presentes que enviam presentes com temas diferentes a cada mês.
- Presentes personalizáveis com sua marca.
- Um programa de fidelidade no qual você pode investir
Razões para Evitar:
- Número de Países de entrega limitados significam que você pode precisar usar um segundo serviço de entrega de presentes online.
- Falta de presentes de alto padrão para VIPs.
- A falta de serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, significa que mudanças urgentes poderão não ser aplicadas ao seu pedido.
Ace of Hearts Gift Baskets — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 | Pedido: 5/5 | Opções de Presentes: 4/5 | Área de Entrega: 5/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Esta empresa se concentra em oferecer presentes de qualidade a preços acessíveis em todo o mundo.
Locais de Entrega e Prazo de Entrega: A entrega de presentes está disponível para mais de 195 países ao redor do mundo. Em média, a entrega de presentes leva entre 1 e 3 dias úteis. Atualmente, a entrega para qualquer país do mundo é gratuita!
Opções de Presentes: Este catálogo oferece uma ampla variedade de presentes em vários pontos de preço. As opções de presentes incluem cestas de presentes gourmet, presentes de spa, presentes corporativos, caixas de lanches, buquês, doces, bolos, vinho, cerveja, bebidas alcoólicas, brinquedos, jogos e muito mais!
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat, WhatsApp e mais. A equipe de atendimento ao cliente oferece ajuda em vários idiomas, incluindo inglês, espanhol, alemão, francês e português.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes têm uma variedade de opções seguras de pagamento online, como a maioria dos principais cartões de crédito, PayPal, Apple Pay e mais. Além disso, os clientes podem usar outros métodos de pagamento, como cheque ou ordem de pagamento, transferência bancária, criptomoeda e opções de pagamento locais.
Faixa de Preço: A Ace of Hearts possui um catálogo de presentes que inclui milhares de opções entre 75 e 950 dólares americanos.
Razões para Considerar: A Ace of Hearts oferece muitos recursos e vantagens úteis para seus clientes, como:
- Entrega gratuita em qualquer lugar do mundo.
- Presentes Personalizáveis com Sua Marca.
- Entrega gratuita em qualquer lugar do mundo.
Razões para Evitar:
- Large catalog may mean extra time is needed to find the perfect gift.
- O site está disponível apenas em inglês.
- Durante os períodos de maior movimento, como em dezembro, as datas de entrega podem não ser garantidas. É recomendado que os clientes façam seus pedidos com 2 semanas ou mais de antecedência.
Gifts.be — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 3/5 Pedido: 4/5 Opções de Presentes: 4/5 Área de Entrega: 4/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Gifts.be é especializada na entrega de presentes em países por toda a Europa. As principais ofertas da empresa incluem marcas de luxo europeias.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: A entrega de presentes está disponível para mais de 30 países na Europa. Os tempos de entrega variam de acordo com o país, mas em média, os presentes podem ser entregues em 2 a 5 dias úteis. Os clientes podem esperar pagar taxas de entrega que variam entre 25 e 50 dólares americanos, dependendo do país de entrega e do método de entrega escolhido.
Opções de Presentes: O catálogo deles inclui uma ampla gama de presentes, incluindo flores, chocolates, cestas gourmet e mais. Eles também oferecem presentes personalizados e opções de presentes corporativos.
Atendimento ao Cliente: Disponível de segunda a sexta-feira: 8h às 12h e 13h às 17h (GMT+1) por telefone, e-mail e fax. Eles oferecem serviços ao cliente em vários idiomas diferentes, incluindo holandês e francês.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes da Gifts.be têm a opção de pagar online de forma segura usando PayPal, MasterCard, American Express ou Visa. Transferências bancárias também estão disponíveis mediante solicitação por e-mail.
Faixa de Preço: Centenas de presentes disponíveis com preços variando entre 50 e 300 dólares americanos.
Motivos para Considerar: Gifts.be oferece uma variedade de recursos para os clientes aproveitarem, incluindo:
- Opções de pedidos em massa.
- Assistência de especialista em presentes para grandes pedidos corporativos.
- Presentes corporativos personalizáveis, incluindo branding.
Razões para Evitar:
- O site não está disponível em inglês ou em muitos outros idiomas.
- O modelo de entrega deles significa que alguns presentes podem passar pela alfândega, aumentando o risco de danos durante o trânsito.
- A falta de opções de presentes de nível superior pode significar que você precise usar outro serviço global de entrega de presentes online para VIPs.
Hampers.com — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 3/5 Pedido: 4/5 Opções de Presentes: 3/5 Área de Entrega: 3/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Esta empresa se concentra na entrega de presentes em países do Reino Unido.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: Hampers.com oferece entrega de presentes no Reino Unido, incluindo Jersey, Guernsey e Irlanda do Norte, bem como fora da área, nas Terras Altas e Ilhas. Os tempos de entrega variam entre 1 e 5 dias úteis. A entrega no dia seguinte está disponível para alguns locais. As taxas de entrega variam em média entre 6 e 20 dólares americanos.
Opções de Presentes: A seleção de presentes inclui cestas gourmet, queijos, vinhos, cervejas, champanhes, bebidas espirituosas, presentes doces e mais.
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente está disponível por telefone e chat durante o horário comercial, de segunda a quinta-feira, das 9h às 18h GMT, sexta-feira das 9h às 17h GMT e sábado das 9h às 13h GMT. Alternativamente, os clientes também podem contatá-los por e-mail.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes podem pagar online de forma segura usando PayPal ou cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express.
Faixa de Preço: Cerca de 100 presentes estão disponíveis, com preços variando entre 30 e 450 dólares americanos.
Motivos para Considerar: Hampers.com oferece várias características para melhorar a experiência de seus clientes, como:
- Entrega gratuita no Reino Unido em pedidos acima de 50 libras ou cerca de 60 dólares americanos.
- Presentes personalizáveis para pedidos corporativos.
- A empresa foi certificada como neutra em carbono.
Motivos para Evitar:
- Áreas de entrega limitadas podem significar que você precise comprar com outro serviço de entrega de presentes online.
- O site está disponível apenas em inglês.
- A falta de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, dificulta a realização de alterações urgentes em seus pedidos.
Plataforma Global de Entrega de Presentes Corporativos
Giftsenda — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 Pedido: 5/5 Opções de Presentes: 5/5 Área de Entrega: 5/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Giftsenda se destaca em nossa lista — já que não é uma empresa tradicional de presentes. É uma plataforma global de entrega de presentes que trabalha para simplificar e automatizar campanhas internacionais de presentes corporativos. Para clientes que desejam experimentar o serviço, há opções para comprar presentes individuais ou usá-los para um projeto corporativo de presentes.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: Giftsenda oferece entrega de presentes em mais de 200 países em apenas 1 a 3 dias úteis.
Opções de Presentes: O catálogo de presentes inclui uma ampla gama de produtos, incluindo brindes personalizados, presentes de tecnologia, presentes para casa, bebidas, vestuário, bebidas alcoólicas, presentes gourmet, pacotes de cuidados, caixas de lanches, presentes doces e muito mais!
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente trabalha de forma única. Clientes que assinam o serviço recebem seu próprio agente dedicado. Mas todos os clientes podem contatá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ou e-mail.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes podem pagar de forma rápida, fácil e segura online usando cartões de crédito, PayPal, Apple Pay ou Zelle. Outros métodos de pagamento incluem transferências bancárias, cheques ou ordens de pagamento, pagamentos locais e criptomoeda.
Faixa de Preço: Giftsenda oferece uma enorme seleção de presentes para qualquer faixa de preço. Com presentes variando de 5 a 2000 dólares americanos, há realmente algo aqui para todos.
Motivos para Considerar: Como uma plataforma internacional de presentes, a Giftsenda tem muitos recursos exclusivos para ajudar os clientes, como:
- Integrações com CRM e HRM.
- Opções fáceis de pedidos em massa que permitem convidar o destinatário a aceitar seus presentes por e-mail, para que você só pague pelos presentes que são aceitos! Perfeito para geração de leads e reservas de reuniões.
- A possibilidade de os destinatários trocarem seus presentes ou doarem o valor do presente.
- Um painel de usuário único que ajuda os clientes a acompanhar e medir o sucesso de suas campanhas de presentes corporativos.
Motivos para Evitar:
- Seu foco em ser uma plataforma de presentes corporativos significa que clientes B2C, ou aqueles que querem enviar apenas um presente, podem preferir usar outro serviço global de entrega de presentes online, como Gift Baskets Overseas.
- Um catálogo extenso significa que encontrar o presente perfeito leva mais tempo.
- O site está disponível apenas em inglês.
Serviços Globais de Entrega de Presentes Especializados
Drinkable Gifts — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 Pedido: 5/5 Opções de Presentes: 4/5 Área de Entrega: 5/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Esta marca é especializada em entrega internacional de álcool, com opções sem álcool para garantir que haja presentes para todos.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: A entrega de presentes de álcool está disponível para mais de 175 países, com entrega de presentes não alcoólicos disponível para mais de 200 países. Os presentes geralmente chegam entre 1 e 3 dias úteis. Atualmente, o frete grátis está disponível em todo o mundo.
Opções de Presentes: Este catálogo de presentes foca fortemente em opções de vinho, cerveja, champanhe e bebidas destiladas. Mas também inclui presentes gourmet, bebidas não alcoólicas, lanches e mais!
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente da Drinkable Gifts está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat, WhatsApp, mensagens em redes sociais e e-mail. A equipe de atendimento ao cliente fala vários idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, português e mais.
Métodos de Pagamento e Segurança: Métodos de pagamento rápidos, fáceis e seguros estão disponíveis online, incluindo a maioria dos principais cartões de crédito e PayPal. Os clientes também podem pagar via Zelle, Veem, criptomoeda, métodos de pagamento locais, Apple Pay, cheque ou ordem de pagamento e transferência bancária.
Faixa de Preço: O catálogo oferece milhares de presentes com preços variando entre 50 e 1000 dólares americanos.
Motivos para Considerar: A Drinkable Gifts oferece aos clientes muitos recursos para melhorar sua experiência e elevar seus presentes globais. Estes incluem:
- Opções fáceis de pedidos em massa.
- Presentes personalizáveis com a marca.
- Opções de presentes personalizados.
- E-presentes no mesmo dia.
Motivos para Evitar:
- O foco na entrega de álcool significa que as opções de presentes não alcoólicos são limitadas. Se você deseja enviar apenas presentes sem álcool, pode considerar outro serviço, como Gift Baskets Overseas.
- O site está disponível apenas em inglês e espanhol.
FTD — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 Pedido: 4/5 Opções de Presentes: 3/5 Área de Entrega: 4/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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FTD, ou Florists’ Transworld Delivery, começou como um coletivo de floristas. Hoje, eles ainda se especializam na entrega global de flores, mas expandiram suas opções de presentes.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: FTD oferece entrega de flores e presentes para 83 países em apenas 1 a 3 dias úteis. As taxas de entrega variam para cada país, mas em média estão entre 20 e 40 dólares americanos.
Opções de Presentes: O catálogo de presentes inclui principalmente flores, buquês e plantas. Eles também oferecem doces, chocolates, chá, produtos gourmet, presentes de spa e frutas.
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente da FTD está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail e chat.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes da FTD podem pagar de forma segura online usando os principais cartões de crédito, PayPal e Afterpay.
Faixa de Preço: O catálogo de centenas de presentes varia em preço de 30 a 1000 dólares americanos.
Motivos para Considerar: A FTD oferece algumas características extras para melhorar a experiência do cliente, incluindo:
- Entrega no mesmo dia em locais selecionados.
- Guias para cuidados com plantas e buquês.
Motivos para Evitar:
- O site está disponível apenas em inglês.
- As opções não florais são limitadas. Se você deseja enviar algo além de buquês, pode considerar outro serviço internacional de entrega de presentes.
- A falta de opções personalizáveis significa que você pode não encontrar o presente perfeito para o seu destinatário.
Good Choice Flowers — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 Pedido: 5/5 Opções de Presentes: 4/5 Área de Entrega: 5/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Good Choice Flowers é um destaque no mundo da entrega internacional de presentes, oferecendo uma ampla variedade de buquês premium e complementos, como chocolates, bichos de pelúcia e mais, em todo o mundo.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: Good Choice Flowers oferece entrega de flores e presentes em mais de 180 países em apenas 1 a 3 dias úteis. Uma grande vantagem deste serviço é que atualmente oferecem entrega gratuita em todo o mundo.
Opções de Presentes: Seu catálogo está repleto de buquês deslumbrantes, plantas, doces, perfumes, balões e complementos para tornar seus presentes ainda mais especiais.
Atendimento ao Cliente: Good Choice Flowers possui uma equipe de atendimento ao cliente de qualidade, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat, Viber e e-mail.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes que compram com Good Choice Flowers podem escolher entre vários métodos de pagamento online seguros, incluindo cartões de crédito, PayPal, ApplePay e Zelle. Além disso, os clientes também podem utilizar outros métodos de pagamento, como cheque ou ordem de pagamento, transferências bancárias, métodos de pagamento locais e criptomoeda.
Faixa de Preço: O catálogo de milhares de flores e presentes varia em preço de 50 a 700 dólares americanos.
Motivos para Considerar: Good Choice Flowers oferece vários serviços para elevar a experiência de seus clientes, incluindo:
- Entrega no mesmo dia em locais selecionados.
- Opções de buquês e presentes personalizáveis.
- Opções fáceis de pedidos em massa para grandes pedidos e pedidos corporativos.
Motivos para Evitar:
- Um catálogo extenso significa que pode levar mais tempo para encontrar o buquê perfeito para o seu destinatário.
- O site está disponível apenas em inglês.
- Durante os principais feriados, especialmente em dezembro, as datas de entrega podem não ser garantidas. Recomenda-se fazer o pedido com 2 ou mais semanas de antecedência durante dezembro para evitar problemas.
Teleflora — Nossa Avaliação:*
Atendimento ao Cliente: 5/5 Pedido: 4/5 Opções de Presentes: 4/5 Área de Entrega: 4/5
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O Que Nós Gostamos:
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O Que Nós Não Gostamos:
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Teleflora é outra empresa que se especializa na entrega internacional de buquês.
Localizações de Entrega e Tempo de Entrega: Esta empresa oferece entrega de flores em 63 países em apenas 1 a 3 dias úteis. As taxas de entrega variam por país, mas em média, variam entre 15 e 30 dólares americanos.
Opções de Presentes: Seu catálogo oferece uma enorme variedade de flores e plantas, além de algumas opções de balões.
Atendimento ao Cliente: A equipe de atendimento ao cliente pode ser contatada 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone e e-mail.
Métodos de Pagamento e Segurança: Os clientes podem fazer o checkout de forma segura online e pagar usando os principais cartões de crédito, PayPal, Amazon Pay e Afterpay.
Faixa de Preço: A Teleflora oferece centenas de buquês e plantas diferentes, com preços variando de 40 a 200 dólares americanos.
Características de Destaque: A Teleflora oferece algumas características para melhorar a experiência do cliente, incluindo:
- Ofertas do dia.
- Entrega no mesmo dia em alguns locais.
Motivos para Evitar:
- Esta empresa não entrega em muitos países, o que significa que você pode precisar usar outro serviço de entrega de presentes online para alcançar todos os seus destinatários.
- Seu foco em presentes de flores significa que outras opções de presentes são limitadas ou inexistentes; você pode querer considerar outro serviço global de entrega de presentes, como Gift Basket Overseas.
- A falta de presentes de alto padrão significa que você pode não encontrar algo adequado para VIPs. Em vez disso, considere usar outra empresa internacional de entrega de flores como Good Choice Flowers.
* As informações reunidas aqui são baseadas na opinião de nosso redator e em informações públicas disponíveis em 15 de outubro de 2023. É possível que algumas informações mencionadas aqui estejam imprecisas ou incompletas. Por favor, entre em contato diretamente com cada empresa para se informar sobre seus serviços e preços atuais.
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Otavio Ribeiro é Brand Manager da GiftBasketsOverseas.com para a marca brasileira Cestas de Presente, além de atuar com Marketing Digital para o mercado Latino Americano. Apaixonado por música, esportes, presentes, viajar e aprender!